안녕하세요? 기존에 강화옹기미니뜸을 여러번 사용하다가 연기가 많이 발생해서 무연제품으로
주문해서 사용했었습니다. 연기는 많이 발생하지 않아 만족스러웠는데 일반제품에 비해
재가 갑자기 뚝 떨어지는 일이 많이 발생하더군요. 몇번 살에 재가 떨어졌지만 양이 크지
않아 살짝 데이는 수준이었는데, 한번은 큰 덩어리가 불이 붙은채 떨어져 집사람 허리 부분에
꽤 큰 화상이 생겼습니다. 일반제품을 사용하면서는 한번도 겪지 않은 일이라 본 제품을
더 이상 쓰기 힘들것 같군요. 이번에 일반제품을 새로 주문했는데, 배송시에 쓰지 않고
보관중인 무연제품 1개(박스 미개봉)를 반품해 주시기 바랍니다.
또한 향후 이와 같은 일이 재발되지 않도록 무연제품의 개선을 요망합니다.
몸 좋아지라고 뜸하다가 오히려 몸을 상하는 일이 발생되어서야 되겠습니까?